# Pannello di controllo

# Cos'è

Il Pannello di controllo è lo strumento web da utilizzare per gestire i propri servizi di hosting: [posta](https://help.whiteready.com/books/posta "Posta"), sito, [DNS](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo/chapter/gestione-dei-dns "DNS"), FTP, database, etc.

[WhiteReady](https://www.whiteready.com/) fornisce ai propri clienti le credenziali necessarie per accedere al pannello, all'indirizzo [https://panel.whiteready.com/](https://panel.whiteready.com/).

# Cambiare la password di accesso al Pannello

Nel menu in alto del [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo") c'è una icona "Strumenti"

[![tools_isp.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/tools-isp.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2022-10/tools-isp.png)

Cliccando su questa icona, si apre un pannello in cui è possibile cambiare la password

[![cambia_pwd_isp.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/cambia-pwd-isp.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2022-10/cambia-pwd-isp.png)

Bisogna scrivere la nuova password e ripeterla nel campo successivo.

Mentre si scrive la nuova password, dopo "Sicurezza della password" comparirà una riga colorata, che cambierà progressivamente colore: questo colore indica il grado di complessità della password che stai digitando. Naturalmente è di particolare importanza che la nuova password sia complessa e soddisfi i livelli ichiesti.

[![cambia_pwd_isp_sec.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/cambia-pwd-isp-sec.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2022-10/cambia-pwd-isp-sec.png)

Nel medesimo pannello è possibile cambiare altre impostazioni personali, quali la lingua, il template e il modulo di apertura.

# Gestione dei DNS



# Pannello generale dei Nameserver

Tutte gli strumenti che servono per la gestione in autonomia dei DNS e relativi record si trovano sotto l'icona "**DNS**" in alto.

[![dns.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/dns.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/dns.png)

Cliccando sul pulsante "**DNS**" si apre questa pagina

[![dns-full.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/dns-full.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/dns-full.png)

Per modificare una zona (aggiungere record, cancellarli, modificare quelli esistenti) **cliccare sul dominio** (nella schermata l'abbiamo cancellato per riservatezza).

La schermata che si presenta è questa

[![dns-records.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/1twdns-records.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/dns-records.png)

#### [Come aggiungere un nuovo record](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo/page/aggiungere-un-nuovo-record "Aggiungere un nuovo record")

#### [Come modificare un record esistente](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo/page/modificare-un-record-esistente "Modificare un record esistente")

# Aggiungere un nuovo record

Per aggiungere un nuovo record, dopo aver aperto la pagina relativa alla zona su cui si vuole operare, è sufficiente cliccare sul pulsante verde (in alto) del tipo di record che si vuole aggiungere.

[![dns-buttons-new.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/dns-buttons-new.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/dns-buttons-new.png)

Per aggiungere un record **A**, per esempio, cliccare sul pulsante "A".

[![addA.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/adda.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/adda.png)

Aggiungere il record desiderato e salvare.

# Modificare un record esistente

Cliccare sul record che si vuole modificare

[![dns-records.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/1twdns-records.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/1twdns-records.png)

Si apre l'abituale modulo

[![editA.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/edita.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/edita.png)

Apportare le modifiche desiderate e salvare.

# Aggiungere una nuova zona

Le nuove zone possono essere aggiunte manualmente (riga per riga) o utilizzando un template preimpostato direttamente dai nostri tecnici (se avete bisogno di un template specifico, [contattaci](https://www.whiteready.com/contact/)).

Si può, e in realtà è quello che avviene più frequentemente, usare il wizard basato sui template e poi correggere i record laddove è necessario.

La procedura guidata è semplicissima: cliccare sul pulsante "Aggiungi un nuova nuova Zona DNS con la procedura guidata":

[![wizard.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/wizard.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/wizard.png)

Nel primo campo va inserito il modello più adatto ([contattaci](https://www.whiteready.com/contact/) per saperne di più). Il modello **DEFAULT** è quello standard, adatto nella maggior parte dei casi.

[![wizardA.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/wizarda.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/wizarda.png)

Nel campo "Dominio" inserire il dominio per il quale si vuole creare la zona.

Premere infine il pulsante "Crea DNS Record".

La zona così creata comparirà immediatamente nella lista delle proprie zone.

[![wizardB.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/wizardb.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/wizardb.png)

Cliccando sulla riga, si possono [modificare i record](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo/page/modificare-un-record-esistente "Modificare un record esistente") a proprio piacimento.

# Record AAAA

I record di tipo **AAAA** sono particolari: si riferiscono esclusivamente agli IPv6. L'infrastruttura di [WhiteReady](https://whiteready.com) funziona in *dual stack* da molti anni: fornisce, cioè, sia i tradizionali IPv4 che gli IPv6. Per qualsiasi perplessità sull'uso e il deployment di IPv6 potete contattare il nostro [supporto](mailto:supporto@whiteready.com).

Per aggiungere a una zona un record AAAA cliccare sul pulsante "AAAA"

[![dns-buttons-new.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/dns-buttons-new.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/dns-buttons-new.png)

Nella schermata successiva inserire i dati

[![recordAAAA.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/recordaaaa.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-09/recordaaaa.png)

Premere il pulsante "Salva"

# Inserire i codici di verifica di Google

Capita piuttosto frequentemente che venga richiesto di inserire dei record DNS a scopo di verifica del dominio.

Per esempio, per utilizzare alcuni servizi di Google viene richiesto di inserire un record TXT del tipo (<span style="color: rgb(224, 62, 45);">la stringa che segue è fittizia, a solo scopo esemplificativo</span>)

```
google-site-verification=mEqwe4xtdrtpvDyfYHLtLqAAzl6v27NUdQsp-0-02PU
```

Per farlo, dal [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo") cliccare sul pulsante DNS

[![Screenshot 2025-03-18 alle 10.36.15.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/screenshot-2025-03-18-alle-10-36-15.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-03/screenshot-2025-03-18-alle-10-36-15.png)

Selezionare il proprio dominio e quindi cliccare sul pulsante verde "TXT"

[![dnstxt01.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/dnstxt01.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-03/dnstxt01.png)

Nella schermata successiva inserire nella prima riga ("**Hostname**") il dominio su cui si sta intervenendo, seguito da un punto (<span style="color: rgb(224, 62, 45);">il punto è **estremamente** importante!</span>); **in alternativa, e più semplicemente, il primo campo può essere lasciato vuoto.**

Nel secondo rigo ("**Testo**") inserire **esattamente** la stringa fornita da Google.

[![dnstxt02.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/dnstxt02.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-03/dnstxt02.png)

Salvare e aspettare qualche minuto.

Per verificare che la modifica sia stata fatta correttamente, andare a [questo link](https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/), inserire il proprio dominio e cliccare su "**TXT**" (l'ultimo pulsante sulla destra): nella lista dei record **TXT** si dovrebbe vedere anche quello appena inserito.

[![dnstxt03.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/dnstxt03.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-03/dnstxt03.png)

# Gestione email



# Impostare le policy antispam

Quando si va a definire le caratteristiche generali della posta dell'intero dominio, nel [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo") si trova una voce "**Filtro Spam**": un menu a discesa consente di selezionare un profilo; i profili sono preimpostati: per ottenere profili nuovi contattare [WhiteReady](https://www.whiteready.com/contact/).

[![Screenshot 2023-11-01 alle 10.23.42.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/screenshot-2023-11-01-alle-10-23-42.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/screenshot-2023-11-01-alle-10-23-42.png)

Quando si va poi a creare una casella di posta relativa al dominio, si trova un campo "**Spamfilter**": si può selezionare "Importa le impostazioni del dominio" (e quindi la casella userà le regole generali del dominio) oppure impostare una policy specifica per la casella (in questo caso la selezione sovrascriverà le regole del dominio).

[![Screenshot 2023-11-01 alle 17.38.32.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/screenshot-2023-11-01-alle-17-38-32.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/screenshot-2023-11-01-alle-17-38-32.png)

# Come creare una casella di posta

Accedere al [pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo") con le proprie credenziali (fornite da [WhiteReady](https://www.whiteready.com/)).

In questa guida assumiamo che il dominio sia stato già registrato e i DNS correttamente configurati.

Cliccare sul pulsante in alto "Posta"

[![posta01.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/posta01.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-02/posta01.png)

Cliccare sul pulsante verde "**Aggiungi un nuovo dominio**".

[![posta02.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/posta02.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-02/posta02.png)

Inserire il nome del dominio, selezionare il filtro antispam che si ritiene più adatto, spuntare il flag "**Attivo**", attivare il [DKIM](https://help.whiteready.com/books/posta/page/i-record-dns-per-una-posta-piu-deliverabile "I Record DNS per una posta più "deliverabile"").

Quindi salvare.

Cliccare, sul menu di sinistra, sul pulsante "**Casella email**", quindi sul pulsante verde "**Nuova casella email**"

[![post02b.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/post02b.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-02/post02b.png)

Inserire i campi richiesti. In realtà gli unici campi davvero indispensabili sono solo due: **l'indirizzo email** e la password.

L'indirizzo email potrà essere solo riferito, ovviamente, al dominio inserito nel passaggio precedente.

La password può essere generata automaticamente cliccando su "Genera password": verrà generata una password complessa, adeguata agli standard di sicurezza necessari.

Nel caso in cui si voglia scrivere una propria password, si raccomanda di adottarne una complessa: la riga "**Password livello sicurezza**" cambierà colore man mano che si scrive la password, fino ad assumere il colore verde scuro e a mostrare l'indicazione "Molto forte".

Tutti i campi successivi sono opzionali e autoesplicativi.

[![posta03.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/posta03.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-02/posta03.png)

# Backup delle caselle di posta

**[WhiteReady](https://whiteready.com)** dispone di diversi piani e procedure di backup, alcuni dei quali sono disponibili per i clienti.

Quello più immediato e di uso più comune è integrato nel [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo") ed è utilizzabile direttamente dai Clienti senza ulteriori necessità. I backup così prodotti vanno a sommarsi allo spazio totale disponibile: gli utenti con limitazioni di spazio devono considerare che i backup vengono conteggiati e, laddove si raggiunga il limite, i backup non saranno più effettuati.

**[WhiteReady](https://whiteready.com)** tiene poi, per uso interno di disaster recovery, altri backup da cui in caso di necessità gli utenti possono richiedere un ripristino totale o parziale di file o database: **questo servizio non è compreso nei canoni** normalmente contrattualizzati e, laddove richiesto, verrà fatturato sulla base di tariffe comunicate prima di procedere con il ripristino (parziale o totale).

#### Backup in autonomia dal [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo")

##### Backup delle caselle di posta

Si possono pianificare backup completamente automatizzati seguendo la procedura di seguito descritta.

Cliccare sulla casella che si intende backuppare.

[![01.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/01.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-02/01.png)

Si apre una schermata col dettaglio della casella

[![02.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/02.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-02/02.png)

Cliccare sul tab "**Backup**", quindi selezionare l'intervallo di backup (sono disponibili "**Giornaliero**", "**Settimanale**", "**Mensile**")

![03.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/03.png)

Selezionare il numero di copie del backup da mantenere

[![04.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/04.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-02/04.png)

Cliccare sul tasto "**Salva**".

# Gestione siti



# Creare un utente e un database mySQL

Prima di creare un database, è necessario avere un utente.

Procediamo quindi a creare un utente.

#### Creare un utente DB

Clicchiamo sul pulsante "Siti" quindi, sulla sinistra, clicchiamo su "Utente Database" e, da lì, clicchiamo sul pulsante verde "Aggiungi un nuovo User".

[![add_db_user.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/dJnadd-db-user.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/dJnadd-db-user.png)

Ci verrà chiesto di scegliere un nome utente e una password. La password, se si preferisce, può essere generata casualmente dal pannello stesso.

[![new_user.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/new-user.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/new-user.png)

Clicchiamo su "Salva", quindi ci spostiamo su "Databases", sempre a sinistra

[![new_db.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/new-db.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/new-db.png)

#### Creare un nuovo database

Clicchiamo sul pulsante verde "Aggiungi un nuovo Database".

[![create_new_db.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/create-new-db.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-11/create-new-db.png)

Bisogna:

1. scegliere il server all'interno della lista dropdown (<span style="color: rgb(224, 62, 45);">shark.wrdns.it</span>, nel nostro esempio)
2. associare il database a un sito già esistente (<span style="color: rgb(224, 62, 45);">provvisorio.net</span>, nel nostro esempio)
3. dare un nome al dabatase (<span style="color: rgb(224, 62, 45);">provvisorio</span>, nel nostro esempio)
4. associare l'utente creato nel passaggio precedente (<span style="color: rgb(224, 62, 45);">bhanu</span>, nel nostro esempio)
5. spuntare il flag "Accesso remoto"
6. spuntare il flag "Attivo"
7. salvare, cliccando sul tasto verde "<span style="color: rgb(22, 145, 121);">**Salva**</span>"

# Backup dei siti

**[WhiteReady](https://whiteready.com)** dispone di diversi piani e procedure di backup, alcuni dei quali sono disponibili per i clienti.

Quello più immediato e di uso più comune è integrato nel [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo") ed è utilizzabile direttamente dai Clienti senza ulteriori necessità. I backup così prodotti vanno a sommarsi allo spazio totale disponibile: gli utenti con limitazioni di spazio devono considerare che i backup vengono conteggiati e, laddove si raggiunga il limite, i backup non saranno più effettuati.

**[WhiteReady](https://whiteready.com)** tiene poi, per uso interno di disaster recovery, altri backup da cui in caso di necessità gli utenti possono richiedere un ripristino totale o parziale di file o database: **questo servizio non è compreso nei canoni** normalmente contrattualizzati e, laddove richiesto, verrà fatturato sulla base di tariffe comunicate prima di procedere con il ripristino (parziale o totale).

#### Backup in autonomia dal [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo")

##### Backup dei siti

Si possono pianificare backup completamente automatizzati seguendo la procedura di seguito descritta.

Cliccare sul sito che si intende backuppare.

[![01.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/01.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/01.png)

Cliccare sul tab "Backup"

[![02.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/02.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/02.png)

Selezionare l'intervallo di backup (sono disponibili "Giornaliero", "Settimanale", "Mensile")

[![03.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/03.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/03.png)

Selezionare il numero di copie del backup da mantenere

[![04.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/04.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/04.png)

Selezionare il formato del backup per i file e per il database. Se si desidera, attivare la cifratura e proteggere il file con una password.

[![05.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/05.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/05.png)

È possibile avviare manualmente dei backup.

[![06.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/06.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/06.png)

I backup esistenti possono essere ripristinati in maniera automatica. È importante ricordarsi che il <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**ripristino di un backup sovrascrive tutti i file**</span>, anche quelli eventualmente modificati

[![07.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/07.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2023-12/07.png)

# Dimensione massima upload file

Il PHP ha una preimpostazione di default sulla dimensione massima di upload dei file a 2Mb.

Se si desidera impostare una dimensione differente (tipicamente più alta) si possono percorrere due strade: gli utenti che non hanno accesso di tipo "Rivenditore", possono inviare a un richiesta al nostro team di supporto (<supporto@whiteready.com>) indicando con precisione il sito di riferimento e la dimensione di upload desiderata.

Gli utenti che hanno accesso di tipo "**Rivenditore**" al nostro pannello di controllo possono:

- Cliccare sul sito

[![01.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/01.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-01/01.png)

Cliccare sul tab "**Opzioni**"

[![02.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/02.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-01/02.png)

- Scorrere la pagina fino a "**Impostazioni php.ini personalizzate**"

[![03.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/03.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-01/03.png)

- Cliccare sul link "**Upload Large file \[32Mb\]**"

Compariranno, nell'area soprastante, le direttive del PHP richieste

[![04.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/04.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-01/04.png)

Naturalmente, i valori (32M) sono semplicemente dei preset e possono essere modificate a piacimento.

Alla stessa maniera possono essere modificati anche altri parametri di configurazione del PHP:

**A titolo di esempio:**

[![php_ini.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/php-ini.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-12/php-ini.png)

# Gestione utenti FTP

Le utenze FTP sono gestibili sul menù "Siti".

[![ftp01.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/ftp01.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/ftp01.png)

Dopo essere entrati nell'area SITI, sul menu di sinistra cliccare su "Utente FTP"

[![ftp02.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/ftp02.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/ftp02.png)

Comparirà la lista degli account FTP già esistenti, associati ai siti relativi

[![Screenshot 2024-02-02 alle 12.32.45.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/screenshot-2024-02-02-alle-12-32-45.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/screenshot-2024-02-02-alle-12-32-45.png)

Cliccando sul tasto verde in alto "Aggiungi nuovo utente FTP" si apre un form in cui si può configurare un nuovo accesso FTP.

[![Screenshot 2024-02-02 alle 12.32.00.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/screenshot-2024-02-02-alle-12-32-00.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/screenshot-2024-02-02-alle-12-32-00.png)

È sufficiente inserire il nome utente e la password e cliccare su "Salva"

Cliccando invece sulla riga di u n utente già esistente, si apre la scheda corrispondente, in cui è possibile editare l'utente

[![Screenshot 2024-02-02 alle 12.34.21.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/screenshot-2024-02-02-alle-12-34-21.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-02/screenshot-2024-02-02-alle-12-34-21.png)

Da qui, è possibile modificare il nome utente, la password, lo spazio disco assegnato, attivare e disattivare l'utenza.

Nel TAB "Opzioni" si trovano alcune ulteriori opzioni, normalmente prive di interesse per un uso standard del profilo.

# Operazioni pianificate

Se si ha necessità di pianificare operazioni ripetitive e non presidiate, si ha la possibilità di utilizzare il "cron".

Per pianificare un'azione, sul [Pannello di Controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo") cliccare su "Siti", quindi cercare, sul menu di sinistra, la voce "Cron Jobs".

[![jobs01.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/jobs01.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-03/jobs01.png)

Si aprirà una pagina simile a questa

[![jobs02.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/jobs02.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-03/jobs02.png)

Cliccare sul pulsante verde "**Aggiungi un Cron Job**" e completare i campi richiesti

[![jobs03.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/jobs03.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-03/jobs03.png)

All'indirizzo [https://crontab.guru/](https://crontab.guru/) si trova uno strumento che facilità la sintassi del crontab.

# Spazio disco occupato

Per visualizzare lo spazio occupato dai vari servizi, è sufficiente loggarsi sul Pannello di Controllo: già nella prima schermata (in forma più sintetica) vengono mostrati i dati di occupazione di spazio disco.

[![Spazio web.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/spazio-web.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/spazio-web.png)

Cliccando su "**Siti**", nella colonna sinistra compare un menu "**Statistiche**" da cui si accede a dati più dettagliati.

[![Spazio web 2.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/spazio-web-2.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/spazio-web-2.png)

Cliccando sulle varie voci, si visualizzano i corrispondenti dati di occupazione disco. Nella schermata che segue è mostrata la pagina di statistiche di alcuni siti web.

[![Spazio web 3.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/spazio-web-3.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/spazio-web-3.png)

La sezione "Statistiche" è presente, in maniera analoga, anche nell'area relativa alla posta.

# Versioni del PHP

I webserver condivisi di [WhiteReady](http://www.whiteready.com), salvo specifiche necessità, sono equipaggiati con diverse versioni del [PHP](https://help.whiteready.com/books/php "PHP").

Per cominciare, dal [Pannello di Controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo") va selezionato il modo in cui PHP viene fornito:

[![phpversioni-1.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/phpversioni-1.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/phpversioni-1.png)

Come si può intuire, selezionando "**Disabilitato**", il sito non supporterà il PHP.

È poi possibile utilizzare il PHP in modalità **Fast-CGI**, **Mod-PHP** e **PHP-FPM**. La scelta è del tutto libera, secondo necessità a preferenze.

Il Mod-PHP è il modulo nativo di [Apache2](https://help.whiteready.com/books/siti/page/apache "Apache") e utilizza la versione di default impostata su quel server.

Le modalità Fast-CGI e PHP-FPM sono utilizzati invece con configurazioni customizzate per ogni sito: questo consente di utilizzare versioni differenti di PHP, scegliendo quella desiderata dal menu a discesa che compare quando si seleziona una di queste due modalità

[![phpversioni-2.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/phpversioni-2.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-08/phpversioni-2.png)

È possibile cambiare versione del PHP in qualsiasi momento.

# Redirect HTTP -> HTTPS

Per redirigere automaticamente le chiamate in HTTP verso l'HTTPS è sufficiente, dopo aver attivato un certificato (sia LetsEncrypt che commerciale), cliccare sul tab "**Redirect**", quindi spuntare la voce "**Riscrivi HTTP to HTTPS**" come nella schermata sottostante.

[![rewrite.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/rewrite.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-11/rewrite.png)

Quindi premere il bottone "**Salva**".

<span style="color: rgb(224, 62, 45);">**NB: alcuni software (per esempio Wordpress) gestiscono in autonomia questo redirect**</span>. Verificare, dopo averlo attivato, che non si generi un loop di redirect ("**ERR\_TOO\_MANY\_REDIRECTS**", come nella schermata che segue).

Se si dovesse verificare questo, disabilitare il redirect e provare con un browser nuovo.

[![image.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2024-11/image.png)

# Accesso SSH

L'accesso SSH non è consentito di default sui server **[WhiteReady](https://whiteready.com)**.

È però possibile richiederlo inviando una mail all'indirizzo <supporto@whiteready.com>.

L'accesso SSH è collegato al singolo sito e può essere *chiuso* utilizzando [Jailkit](https://olivier.sessink.nl/jailkit/) oppure aperto.

Per impostare la modalità (o cambiare da una modalità all'altra) andare sul [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo"), cliccare su "**Siti**", quindi sulla colonna di sinistra, su "**Utente SSH/SFTP**". La schermata che si presenta è simile a questa

[![ssh2.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/ssh2.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/ssh2.png)

Cliccando sul pulsante verde "**Aggiungi nuovo Shell**" (o cliccando su una utenza già esistente) ci si ritrova su questa schermata

[![ssh.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/ssh.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/ssh.png)

attraverso cui si può creare (o modificare) una utenza ssh, collegandola a un sito, e selezionare la modalità "Jailkit" o "Nessuno".

Se si dispone di una chiave pubblica RSA si può copiarla nel campo sottostante.

# Recuperare la password di accesso al Pannello

Per recuperare la password di accesso al pannello occorre conoscere due elementi:

- il nome utente assegnato al momento della registrazione
- l'indirizzo email indicato al momento della registrazione

Andare sul [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo").

Cliccare su "**Password lost**"

[![Screenshot 2025-05-02 alle 17.33.23.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/screenshot-2025-05-02-alle-17-33-23.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-05/screenshot-2025-05-02-alle-17-33-23.png)

Si apre una nuova schermata

[![Screenshot 2025-05-02 alle 17.33.30.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/screenshot-2025-05-02-alle-17-33-30.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-05/screenshot-2025-05-02-alle-17-33-30.png)

1. Inserire l'indirizzo email indicato al momento della registrazione.
2. Inserire lo username assegnato al momento della registrazione
3. Premere ul pulsante "Resend password".
4. Controllare la propria casella di posta: nel giro di qualche minuto dovrebbe arrivare una mail con un link
5. Cliccare sul link e seguire le istruzioni.

# Installare un certificato SSL commerciale

Questa guida si riferisce solo all'installazione di un certificato commerciale e non considera i certificati **Let's Encrypt** gratuito, la cui installazione è quasi completamente automatica.

Sul [Pannello di controllo](https://help.whiteready.com/books/pannello-di-controllo "Pannello di controllo"), cliccare su **"Siti"**, cliccare poi sul sito su cui si vuole installare il certificato e scorrere fino all'incirca a metà pagina.

[![cert01.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/cert01.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/cert01.png)

Notare la spunta su **"SSL"**: indica che il sito disporrà di un certificato.

La spunta successiva **"Let's Encrypt"** non è selezionata.

In alto, cliccare su **"SSL"** e scorrere la pagina.

[![cert02x.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/cert02x.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/cert02x.png)

Ci sono 4 campi, in ognuno dei quali va inserito quanto richiesto.

- Nel primo campo (**SSL chiave**) va inserita la chiave pubblica utilizzata per generare la richiesta di certificato (il campo successivo).
- Nel secondo campo (**Richiesta SSL**) va inserita la richiesta, ovvero il file .csr utilizzato per richiedere il certificato.
- Nel terzo campo (**Certificato SSL**) va inserito il certificato vero e proprio.
- Nel quarto campo (**SSL Bundle**) vanno concatenati i certificati intermedi, in ordine crescente (dal più basso al *root certificate*).

Dopo aver inserito tutte le voci richieste, selezionare dal menu a cascata in basso la voce "**Salva il certificato**".

Attendere qualche minuto, quindi aprire il sito e verificare che il certificato sia correttamente installato.

[![cert04.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/cert04.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/cert04.png)

Se si ritiene, tornare sul pannello, sulla stessa scheda "Sito" di prima, cliccare in alto su "**Redirect**" e spuntare "**Riscrivi HTTP to HTTP**": in questo modo il sito viene automaticamente rediretto sul protocollo https, con il certificato installato.

[![cert05.png](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/cert05.png)](https://help.whiteready.com/uploads/images/gallery/2025-10/cert05.png)